Гарантия на товар
1. Постановление правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" п.21.: Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней.
2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
3. Срок возврата денежных средств, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
4. При этом согласно Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 возврату или обмену не подлежат:
- швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). К изделиям швейным и трикотажным бельевым (согласно ГОСТ 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения») относятся: пижамы, ночные сорочки, трусы, плавки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия;
5. Для рассмотрения заявления на возврат вам необходимо:
5.1. Сообщить о своем решении в клиентский отдел письмом Stephanie43@mail.ru и указав номер заказа и тему сообщения «возврат товара».
5.2. Распечатать и заполнить Заявление на возврат с указанием причины возврата. Заявление заполняется печатными буквами.
5.3. Приложить кассовый чек или акт сдачи-приемки товара.
6. После согласования заявления Вы можете вернуть товар в пунктах выдачи заказов курьерской службы СДЭК, ПЭК в вашем городе по адресу:
6100014, г. Киров, ул. Первомайская д.16
Получатель: Иванова М.Ю.
Пересылка производится за счет покупателя
2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
3. Срок возврата денежных средств, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
4. При этом согласно Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 возврату или обмену не подлежат:
- швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). К изделиям швейным и трикотажным бельевым (согласно ГОСТ 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения») относятся: пижамы, ночные сорочки, трусы, плавки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия;
5. Для рассмотрения заявления на возврат вам необходимо:
5.1. Сообщить о своем решении в клиентский отдел письмом Stephanie43@mail.ru и указав номер заказа и тему сообщения «возврат товара».
5.2. Распечатать и заполнить Заявление на возврат с указанием причины возврата. Заявление заполняется печатными буквами.
5.3. Приложить кассовый чек или акт сдачи-приемки товара.
6. После согласования заявления Вы можете вернуть товар в пунктах выдачи заказов курьерской службы СДЭК, ПЭК в вашем городе по адресу:
6100014, г. Киров, ул. Первомайская д.16
Получатель: Иванова М.Ю.
Пересылка производится за счет покупателя
